POLÍTICA OFICIAL DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES DE OHMYDOG® EL SALVADOR
- Recopilación y Finalidad de los Datos
En OhMyDog® recopilamos tus datos personales únicamente cuando hacés un pedido, agendás una cita o utilizás alguno de nuestros formularios. Esta información puede incluir tu nombre, número de teléfono, dirección de entrega, correo electrónico y datos de tu mascota. Usamos esta información para procesar tus pedidos, coordinar entregas, enviarte notificaciones importantes y mejorar nuestros servicios, promociones y experiencia de usuario. - Tu Derecho a la Información y Control
Tenés derecho a saber qué datos tuyos estamos utilizando, para qué fines y durante cuánto tiempo los conservamos. En cualquier momento podés solicitarnos el acceso, corrección, actualización o eliminación de tus datos personales, escribiéndonos a ohmydog.sv.info@gmail.com. También podés solicitar no recibir comunicaciones promocionales, aunque ciertos mensajes relacionados a tu pedido no pueden darse de baja. - Uso de Cookies y Datos No Personales
Usamos cookies para mejorar tu experiencia en nuestra web. Estas pequeñas herramientas nos ayudan a entender cosas como a qué hora más clientes compran o qué productos ven con más frecuencia. Aunque no identifican directamente a una persona, usamos esta información para tomar mejores decisiones comerciales. Si no querés que recolectemos datos mediante cookies, podés desactivarlas desde la configuración de tu navegador. - Protección, Almacenamiento y Confidencialidad
Tus datos están protegidos con medidas administrativas, técnicas y físicas para evitar accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones. Conservamos tu información solo el tiempo necesario para prestarte nuestros servicios o cumplir con obligaciones legales. No vendemos ni compartimos tu información con terceros, salvo que sea necesario para completar tu transacción o por requerimientos legales. - Seguridad y cifrado de datos
OHMYDOG® utiliza un certificado SSL (Secure Socket Layer) activo y actualizado en su sitio web www.ohmydogsv.com. Esto garantiza que toda la información proporcionada por el usuario durante el proceso de navegación y compra sea cifrada, evitando accesos no autorizados. Los datos que ingresás, como nombre, dirección y métodos de pago, están protegidos bajo protocolos de seguridad utilizados a nivel internacional. Te recomendamos verificar que el sitio siempre muestre el candado de seguridad en la barra de direcciones al momento de usarlo. - Identificación del proveedor
OHMYDOG® El Salvador es marca registrada y empresa salvadoreña, debidamente inscrita en el Centro Nacional de Registros (CNR) y en el Ministerio de Agricultura y Ganadería. Nos dedicamos a la formulación y elaboración de alimentos y complementos nutricionales 100% naturales para mascotas, elaborados bajo pedidos personalizados.
Dirección física: Blvd. Walter T. Deininger, Vivero Café El Arco, Local 4, Antiguo Cuscatlán, La Libertad, El Salvador.
NIT: 06140808841353
Contacto: WhatsApp oficial +503 7015-2761
Correo electrónico: ohmydog.sv.info@gmail.com - Autorización para tratamiento de datos personales
Al utilizar este sitio, el usuario declara haber leído y aceptado la presente Política de Privacidad, y autoriza expresamente a OHMYDOG® El Salvador a recopilar, almacenar y tratar sus datos personales con el fin de procesar su compra, brindar seguimiento a su pedido, gestionar comunicaciones y mejorar la experiencia del cliente.
Asimismo, se le informa que puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación o eliminación de datos, enviando una solicitud a: ohmydog.sv.info@gmail.com
Base legal y compromiso de OhMyDog®
Todas nuestras políticas han sido elaboradas conforme a la Ley de Protección al Consumidor de El Salvador. En OhMyDog® actuamos con responsabilidad, transparencia y respeto a tus derechos como cliente. Si tenés alguna duda, inquietud o necesitás ayuda en cualquier etapa del proceso, podés escribirnos directamente a nuestro WhatsApp oficial o correo de contacto. Estamos aquí para atenderte.
Gracias por elegir OhMyDog®, el único alimento 100% natural que brinda una nutrición que se nota. Estamos comprometidos con cumplir la ley, respetar tus derechos y acompañarte con integridad en cada paso del proceso.